吳江拓展司法微平臺功能服務(wù)群眾
作者:任鴻葛 發(fā)布時間:2016-10-11 瀏覽次數(shù):1252
“感謝執(zhí)行局的吳法官,多虧他及時將欠款執(zhí)行到位,解了我家的燃眉之急!”近日,市民李先生在“吳江法院”微信公眾號留言,向承辦其案件的吳龍章法官表示謝意,這樣的滿意在該院公眾號后臺時常會有。
拓寬與群眾的溝通渠道是改進(jìn)司法服務(wù)的有效途徑,吳江法院微信公眾號開通一年多來,推送了包括審判執(zhí)行、讀案學(xué)法、訴訟指南、新規(guī)速遞等各類消息400余條,為群眾提供了豐富多樣的實用法律服務(wù),逐步成為吳江百姓了解法院動態(tài)、增長法律知識的重要窗口。為更好傾聽群眾訴求,該院主動擴(kuò)展公眾號服務(wù)內(nèi)容,及時開通留言評論功能,耐心解答市民對案件進(jìn)展或法律問題的咨詢,不斷提升司法服務(wù)質(zhì)量。
“留言評論功能可以讓我們更好了解群眾司法需求,并且有針對性地豐富完善便民利民舉措”,吳江法院研究室主任庾向榮說。該院在留言咨詢中發(fā)現(xiàn),市民對執(zhí)行工作的關(guān)注度越來越高。在認(rèn)真分析該類需求后,該院公眾號果斷開辟“執(zhí)行內(nèi)外”版塊,下設(shè)“執(zhí)行工作動態(tài)”、“司法拍賣”及“老賴曝光臺”三個子欄目,集中推送執(zhí)行行動現(xiàn)場、最新拍賣公告、失信被執(zhí)行人名單等各類執(zhí)行工作信息,全方位展現(xiàn)法院破解“執(zhí)行難”的工作力度和創(chuàng)新舉措。