“你們做得地道嗎,說立功不給認定,就你們還為人民主持公道?我們還要往上告!”近日,當江蘇省淮安中院微博管理員剛剛打開“淮安法院新浪微博”,一條私信躍入眼簾。

  一定遭遇了什么,否則不會如此尖銳、激烈。管理員不管對方是否在線,立即回復:“您好!您所說的案件是在法院審理的嗎?”對方很快作出了反應。

  一來二去,管理員終于弄清楚,原來發信人是一起販毒案件被告人的親屬,案件偵查期間,有關部門承認其立功,在審判過程中法院未予認定,其認為判刑太重,對法院心生怨恨。

  “審理案件要憑證據說話的,您當時提供有力證據了嗎?”

  “他們答應算立功的,也出示了證據,你們沒采納,你們就是一伙兒的!”

  對方情緒十分激動,管理員立即撥通了承辦案件法官的電話,同時給對方發了一條信息:“我正在跟法官聯系了解案情,請稍等。”

  幾分鐘后,管理員在頭腦中整理了一下案情,反饋給對方“被告人在9次供述中有6次虛假供述,本案中的立功,根據法律規定已被排除,在此案中他又是主犯,依法應當從重處罰。”隨后又告知對方一系列法律規定,“在此案的審理中,法官已經根據現在查明的情況,依法公正地作出了裁判,也希望您能理解。”

  “作為親屬,您肯定為他傷透了心。”管理員繼續勸慰,“但他是個成年人,應當為自己的違法行為付出代價。”

  “如果還有不明白,可以隨時聯系我。”見對方沒動靜,管理員又發出一條信息。

  大約10分鐘后,對方回復:“算了,謝謝你!”

  管理員松了口氣。39條微博私信,化解了又一起可能引發的信訪、越級訪的涉訴矛盾。

  這樣的情形,對淮安中院來說已司空見慣。自從該院2010年先后開通新浪、騰訊、人民微博以來,法院微博已經搭起了一座橋,讓網民與法院的溝通變得隨時隨地,暢通無阻。

  該院微博在推出“微發布”、“微專題”、“微展示”、“微直播”等活動,發布司法公開信息的同時,更加注重與網民的溝通和互動,迄今已發布各類信息2758則,圖片1730幅,擁有粉絲304530多人,收到評論11232次,幫助網友解決立案、查檔、執行、拆遷咨詢等實際困難350多人次。2012年上半年,淮安法院騰訊微博被評為“十大法院影響力微博”。