21日，省法院召開全省法院電視電話會(huì)議，就“十二五”開局之年，全省法院抓源頭、清積案、強(qiáng)基層、提能力、建機(jī)制，進(jìn)一步深化涉訴矛盾糾紛化解工作進(jìn)行動(dòng)員部署。動(dòng)員大會(huì)明確，2011年為全省法院涉訴矛盾糾紛化解深化年，要以群眾工作統(tǒng)攬涉訴矛盾糾紛化解工作，全力實(shí)現(xiàn)包括一審服判息訴率、民事案件調(diào)解撤訴率、初信初訪總量、進(jìn)京上訪率在內(nèi)的涉訴矛盾糾紛化解工作重點(diǎn)指標(biāo)“五升五降”。省法院院長公丕祥講話，省法院黨組副書記、副院長周繼業(yè)主持會(huì)議。

　　公丕祥指出，化解矛盾糾紛是人民法院重要的群眾工作，也是面對(duì)面，最直接的群眾工作。全省法院要堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬涉訴矛盾糾紛化解工作，不斷提高新形勢(shì)下涉訴矛盾糾紛化解水平。

　　他強(qiáng)調(diào)，群眾工作統(tǒng)攬，核心在于切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的訴訟利益問題，重點(diǎn)在于完善涉訴群眾工作載體、暢通密切聯(lián)系群眾渠道，關(guān)鍵在于創(chuàng)新涉訴群眾工作思路、發(fā)揮涉訴群眾工作機(jī)制制度的保障作用。各級(jí)法院要深刻認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下的涉訴群眾工作利益訴求多元化、工作對(duì)象分層化、工作重點(diǎn)民生化、工作環(huán)境信息化的特點(diǎn)和規(guī)律，把有效滿足人民群眾司法新需求、積極回應(yīng)人民群眾司法關(guān)切作為深化涉訴矛盾糾紛化解工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，堅(jiān)持“事要解決”，進(jìn)一步加大對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)領(lǐng)域涉訴矛盾糾紛的排查化解力度，妥善審理好勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、教育、醫(yī)療、住房等民生案件，全力維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。要把樹立群眾觀點(diǎn)、增進(jìn)群眾感情作為深化涉訴矛盾糾紛化解工作的根本保證，進(jìn)一步牢固樹立和諧司法、案結(jié)事了的司法理念，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上依靠群眾。要把創(chuàng)新群眾工作機(jī)制作為深化涉訴矛盾糾紛化解工作的重要保障，進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)司法便民利民措施，進(jìn)一步建立健全涉訴民意溝通、民意表達(dá)、民意引導(dǎo)機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)司法公開，讓人民群眾更加方便地行使訴求，更加便捷地參加訴訟，更加真切地感受到司法的溫暖和公正高效。

　　公丕祥要求，各級(jí)法院要進(jìn)一步提高有效化解涉訴矛盾糾紛能力。要把提高群眾工作能力作為司法能力建設(shè)的核心內(nèi)容，進(jìn)一步提高“開放、透明、信息化”條件下的掌握群眾心理、使用群眾語言、疏導(dǎo)群眾情緒、處理群眾訴求的能力。全省各級(jí)法院要圍繞化解矛盾、執(zhí)法辦案建立健全表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度，積極鼓勵(lì)深化矛盾糾紛化解工作中涌現(xiàn)出更多的辦案標(biāo)兵、調(diào)解能手。

　　會(huì)上，南京中院、通州法院、沭陽法院廟頭法庭等單位代表交流了深化涉訴矛盾糾紛化解工作心得。