本網(wǎng)徐州訊:邳州法院不斷從源頭上抓、從過(guò)程上管、從結(jié)果上查,積極推進(jìn)司法規(guī)范化建設(shè),通過(guò)“七個(gè)規(guī)范”,收到良好效果。

該院的“七個(gè)規(guī)范”是指,一是規(guī)范立案服務(wù)。該院在立案大廳設(shè)有休息處、咨詢處、服務(wù)處,并配有大型室內(nèi)電子顯示屏,隨時(shí)提供立案訴訟指南。制定下發(fā)了《文明服務(wù)用語(yǔ)100句》、《立案操作流程細(xì)則》、《關(guān)于減、緩、免交訴訟費(fèi)的實(shí)施方案》等,不斷強(qiáng)化立案服務(wù)功能,真正把便民、為民、利民的司法理念落到實(shí)處。二是規(guī)范大廳接待。為規(guī)范法官與當(dāng)事人、訴訟代理人的關(guān)系,樹立法院和法官的公正形象,該院建立了近400平方米的接待大廳,可同時(shí)容納40名法官參與接待。接待時(shí),法官應(yīng)著制服,2人以上,說(shuō)話文明,行為得體,確保接待過(guò)程的公開透明,增強(qiáng)外來(lái)人員的信任感。三是規(guī)范執(zhí)行流程。制定了執(zhí)行工作流程管理細(xì)則、執(zhí)行人員工作守則、執(zhí)行案卷歸檔制度、執(zhí)行投訴申訴處理制度等,使執(zhí)行工作始終處在有序的運(yùn)行之中,有效避免了執(zhí)行亂、亂執(zhí)行的現(xiàn)象。四是規(guī)范制度建設(shè)。建立健全涵蓋法院建設(shè)方方面面的54項(xiàng)制度,針對(duì)每項(xiàng)制度的內(nèi)容,認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí),使制度落實(shí)全過(guò)程、無(wú)縫隙。五是規(guī)范案件審限。建立了審限預(yù)警制度和告誡制度,由審判管理辦公室實(shí)行全時(shí)跟蹤管理,對(duì)可能發(fā)生的超審限情況,及時(shí)督促辦案人員注意期限,保證按時(shí)結(jié)案。六是規(guī)范案件評(píng)查。制定了《案件質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)辦法》,每月由案件質(zhì)量評(píng)查小組,對(duì)當(dāng)月所結(jié)案件抽出不低于20%的案件進(jìn)行評(píng)查,對(duì)發(fā)回改判的案件堅(jiān)持每件必查,確保案件質(zhì)量。七是規(guī)范獎(jiǎng)罰措施。進(jìn)一步加強(qiáng)崗位責(zé)任目標(biāo)管理,把結(jié)案率、調(diào)解率、上訴率、發(fā)回重審改判率、執(zhí)結(jié)率等指標(biāo)層層分解到部門和個(gè)人,并層層簽訂責(zé)任狀,做到任務(wù)明確,責(zé)任分明。對(duì)案件質(zhì)量完成情況,經(jīng)質(zhì)評(píng)組評(píng)查后,將依據(jù)《崗位目標(biāo)考核辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,切實(shí)增強(qiáng)法官的事業(yè)心和責(zé)任感。