本網徐州訊：新沂法院不斷加強立案接待工作，努力把立案大廳建設為法院的“文明窗口”。

一是創新立案方式，實行導訴服務。為適應不同當事人的需要，該庭實行上門立案、預約立案、巡回立案、節假日立案等多種方式，以幫助當事人省錢、省時、省力。重視立案場所規范化建設。立案大廳不僅設置了溫馨周到的當事人休息處、書寫處，而且還為當事人提供了訴訟指南、服務承諾制度、訴訟費收取標準等有關內容，讓當事人對立案程序一目了然。

二是提供優質便民措施。開辟了針對特殊人群的立案“綠色通道”。對追索勞動報酬、醫療費、撫養費、贍養費、扶養費和侵犯下崗職工合法權益等案件當事人或者老、弱、病、殘、孕當事人實行優先立案。對農村當事人免費提供《訴訟須知》、《民事一審案件立案指南》、《退訴論費須知》、《訴訟收費規定》、《申請執行須知》等，同時推行立案階段的調解工作，安排了經驗豐富、工作熱情的法官進行訴前調解，努力將沖突和矛盾化解在訴前。

三是規范訴訟收費和司法求助工作。建立訴訟收費投訴制度，堅決查處違規收費和亂收費行為。在堅持訴訟平等的同時，重視對困難群體訴訟權利的保護，對追索撫養費、贍養費、賠償金等經濟上確有困難的當事人，及時采取緩、減、免交訴訟費等司法求助措施。