邳州法院“四快”處信訪
作者:朱玉軍 發布時間:2007-07-19 瀏覽次數:1031
本網徐州訊:江蘇省邳州市人民法院積極完善處理信訪工作新機制,努力拓展信訪工作的新局面,通過認真落實“四快”,信訪工作一直走在全市法院前列。1?6月共接待來訪501人、來信51件,較去年同期相比分別下降了26.32%和11.37%。
一是受理快。該院為確保信訪工作的有序運行,專門建立了“信訪工作領導小組”,組長由黨組書記、院長李德彬同志擔任,下設信訪工作辦公室。對所有的信訪件、信訪人,采取第一時間接訪,做到來人、來信有人接,受理過程有記錄。同時,黨組成員輪流在信訪接待室值班,確保對信訪問題及時有效處理;
二是調查快。對當事人反應的信訪問題經信訪工作領導小組組長簽發后,交信訪辦公室調查。信訪辦公室聯合紀檢監察室、政治部門對涉及到的具體辦案人員,通過找所在部門領導查、找當事人查、走訪周圍群眾查等措施,確保調查結果的真實、可靠;
三是處理快。對當事人反應的信訪問題一經查證屬實,由信訪工作辦公室拿出處理意見,報信訪工作領導小組審批。對需要立即整改的問題,責成相關部門立即啟動信訪工作應急程序,進行快速處理,確保在當事人或上級要求的時間內處理完畢;
四是反饋快。對處理的結果,通過電話、信函、電子郵件、登門釋明等方式,及時傳遞給當事人或上級有關部門。同時,由信訪辦公室作好登記備案,以備復查。