本網徐州訊：法院信訪工作做得好壞，不僅直接關系到法律的權威和社會的穩定問題，而且還直接關系到法院審判質量問題。為此，江蘇省新沂市人民法院建立廉潔高效的處訪綠色通道。為了使法院處訪也能程序化、規范化，新沂法院根據信訪實質，建立一套信訪處訪的流程管理制度，建立廉潔高效的信訪綠色通道。在建立該通道前，首先建立信訪工作流程管理，對信訪工作各個環節進行有效管理，保證信訪渠道的暢通和行之有效的處訪辦法。信訪工作主要環節有：接待、登記、分流、審查、處理、反饋和統計，在對這七個環節上實行動態跟蹤管理，限定了各個環節的工作時間，從而保證一般來訪件能當場答復的一律當場答復，不能當場答復的應在一定期限內給予答復。同時賦予立案庭一定的協調權、監督權和建議權。立案庭的信訪崗位處訪過程涉及到其它庭的問題，可以行使一定的協調權和監督權。對于按信訪工作責任制接待處理的上訪，信訪部門除進行登記外，有權對辦理落實情況下達接訪通知單進行監督。具體承辦單位應按通知時限和要求進行辦理，并在３日內填寫接訪處理回執單，將辦理情況呈報立案庭信訪督辦組；對未及時和按要求辦理的，有權發布信訪工作通報，并及時報告領導研究處理；對領導接待信訪決定辦理的事項，有權督促有關部門落實辦理；對來訪內容涉及法官違法亂紀的，可直接將材料轉交紀檢監察部門，并協同辦理。