本網徐州訊：江蘇省新沂市人民法院將信訪工作作為法院服務群眾的重要窗口，積極采取多項有效措施，妥善化解矛盾糾紛，使涉訴信訪工作步入了良性發展軌道。

該院一是強化源頭治理，狠抓審判質量和效率，從根本上控制和減少涉訴信訪案件的發生。二是堅持“院長接待日”制度，每周一由院長進行來訪接待，直接處理信訪案件。三是建立信訪告知制度，讓當事人充分知曉法院信訪的收案范圍、處理程序和方式等；四是建立信訪工作考核制度，將涉訴信訪率納入崗位目標責任考核體系，實行按季度量化考核，實現信訪工作規范化管理。

截至5月20日，該院實現了涉訴信訪案件零增長和無越級上訪、無群體上訪的良好局面。