我省去年為消費者挽損近1.55億元
作者:江蘇法治報 施琛耀 王曉紅 發布時間:2025-03-25 瀏覽次數:520
本報訊為推動消費維權社會共治,進一步助力消費政策、優化消費環境、提升消費體驗,3月15日,江蘇省舉行“3·15”國際消費者權益日直播活動。直播活動圍繞“建設品質江蘇,共筑滿意消費”主題,采取云直播+圖文視聽+網絡宣傳等方式,開展一系列活動。
省市場監管局局長、省消保委常務副主任沈海斌表示,省市場監管局認真貫徹落實省委省政府部署,致力于讓群眾盡享“品質消費”、共享“安全消費”、暢享“舒心消費”、樂享“滿意消費”,用心用情維護市場秩序,多措并舉激發消費活力,助力經濟回升向好。他表示,全省市場監管部門將緊緊圍繞“共筑滿意消費”消費維權年主題,統籌推進優化消費環境建設和“品質江蘇”建設兩大行動,聚焦消費供給提質、消費秩序優化、消費維權增效、消費環境共治,加快構建消費環境共建共治共享新格局,為全方位提振消費保駕護航,進一步擦亮“放心消費在江蘇”名片。
據悉,2024年以來,全省積極推動各項促消費政策落地見效,消費品市場持續恢復向好、穩中有增,呈現品質消費持續向好、新型消費趨勢加快、服務消費快速增長、市場后勁不斷增強等特點。在各有關部門的大力支持下,各級消保委組織認真履職盡責,受理維權投訴21.4萬件、為消費者挽回經濟損失1.55億元,在優環境、提信心、促和諧上發揮了重要作用。根據中消協發布的2024年全國百城消費者滿意度測評報告,我省連續4年蟬聯城市總排名第一、前十名城市數量位居全國省區前列。
直播活動上,回顧了2017年至2024年全國百城消費者滿意度測評中江蘇工作成果,省高級法院、省司法廳、省消保委聯合發布了2024年度全省消費者權益保護典型案例,省市場監管局發布了我省優化消費環境若干措施。同時,舉行了江蘇省“智慧315”平臺入駐荔枝新聞客戶端、“江蘇特色伴手禮”入駐微信小店和“蘇小保”維權助手百度智能體上線啟動儀式。