本網(wǎng)徐州訊：一是樹立理念抓信訪。該院把涉訴信訪工作作為“一把手”工程、維穩(wěn)工程和形象工程來抓，將來訪當(dāng)來客，樹立“有理推定”理念；變上訪為下訪，樹立“司法為民”理念，改當(dāng)事人舉證為法官取證，樹立“信訪舉證倒置”理念。     

二是建立《涉訴涉法突發(fā)性信訪防范預(yù)案》，預(yù)防和減少涉訴涉法信訪案件的發(fā)生，及時有效化解和嚴(yán)格控制重大涉訴信訪群體上訪以及越級上訪。

三是實(shí)行信訪苗頭案件周報制。立案庭每周梳理匯總一次，由院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門主動下訪，確保將苗頭案件消除在基層和萌芽狀態(tài)。

四是與市委信訪部門排查結(jié)合起來，實(shí)行承辦人自查、業(yè)務(wù)庭督察及信訪部門排查，找準(zhǔn)信訪產(chǎn)生源頭，在規(guī)定期限內(nèi)上報立案庭匯總。

五是推行信訪登記期限回復(fù)制度、信訪分級管理制度，確保信訪案件在規(guī)定期限內(nèi)妥善解決。推行四項(xiàng)答疑制度，實(shí)行宣判答疑、申訴答疑、駁后釋疑、執(zhí)行答疑工作機(jī)制，促當(dāng)事人服判息訴。