江蘇南通的張小姐是《和平精英》游戲的忠實玩家,幾年前因找代練和陪玩與山東濰坊的小伙小王相識,互加了微信聯系。去年8月底,久未聯系的小王再次向張小姐借玩游戲賬號。此后,張小姐多次通過掃碼、人臉識別等方式協助小王登錄其賬戶。不久后的一天,張小姐登錄游戲時卻發現賬號被封10年。

張小姐立刻找到小王詢問封號原因,小王表示是因為“畫質更改”,并讓其以“誤封”為由申訴解封,但隨后張小姐向騰訊公司申訴無果。她認為自己曾向該游戲賬號充值4萬多元,用以購買賬號內虛擬裝備,卻因小王的違規操作導致賬號無法使用,造成了經濟損失。就賬號被封的經濟損失,雙方協商無果,張小姐將小王訴至江蘇省南通市崇川區法院,要求小王賠償損失41975.97元(即游戲賬號的充值金額)。

法院依張小姐申請開具調查令,調查游戲賬號使用情況,騰訊公司回函稱,該游戲賬號透視作弊實錘,存在外掛驅動,有疊加層,違規作弊終端IP地址與小王戶籍地一致。庭審中,小王承認是自己登錄并使用張小姐的賬號,否認自己實施作弊行為。他認為封號是騰訊公司誤封,但并未提交相關證明加以佐證,故法院對其認為游戲賬號被誤封的抗辯意見不予采信。

法院經審理認為,小王在借用賬戶期間,違規作弊,導致賬戶被封,產生財產損失,對此負有直接過錯。張小姐在注冊賬戶時已閱讀《騰訊游戲許可及服務協議》內容,知曉游戲運營商禁止出借賬戶,但其仍以多次掃碼、人臉識別等方式協助他人登錄是導致賬戶財產受損的間接原因。張小姐主張的財產損失應當是封號期間賬號財產價值的貶值損失,但將來游戲平臺是否存在、賬號貶值損失如何計算,目前無法認定,也無權威機構能對此進行評估。法院結合充值金額、損失的不確定性及雙方過錯,酌情確定小王與張小姐過錯相當,小王賠償張小姐8000元。一審判決后,張小姐提起上訴。近日,南通中院二審維持原判。

法官說法:現如今,網絡游戲已成為人們放松心情、休閑娛樂的重要渠道之一,玩家往往對其投入大量時間和金錢,以期獲得更好的游戲體驗。部分玩家為了快速升級常借助外掛、腳本等作弊軟件達到輕松取勝、獲得獎勵的目的,這種行為既不符合誠信的社會主義核心價值觀,也不符合法律規定的公序良俗原則。數據、賬號等網絡虛擬財產與傳統有體物同屬財產范疇,同樣受法律保護,若相關的行為導致虛擬財產受損,侵權人需要承擔相關的法律責任。

在此提醒廣大網友,為了防范風險、保護自身財產的安全,在游戲世界里放松心情的同時,應提高風險防范意識,不要隨意出借賬號,同時遵守游戲相關規則、誠信上網,共同營造一個風清氣正的網絡空間。