微笑是人類最好的語言，一次嘴角的輕輕牽動(dòng)，一個(gè)漂亮的小小孤度，心情就會(huì)在笑容中升溫，暖流就會(huì)在心中涌動(dòng)。微笑就象春天里閃亮的花朵，夏日里如水的清風(fēng)，又恰似秋天里高潔的云朵，冬天里溫暖的陽光。微笑，是一溪清泉，沁人心脾；微笑，是一團(tuán)火焰，溫暖你我；微笑，是難忘的記憶，掛在自己的臉上，映在他人的心里、、、、、、

記得小時(shí)候怕打針，當(dāng)護(hù)士阿姨微笑著問：“小朋友，哪兒不舒服啊？”疼痛，在那一刻似乎減輕了許多，護(hù)士阿姨那燦爛的一笑在兒時(shí)的記憶里是那么的美麗，動(dòng)人；上學(xué)時(shí)，當(dāng)老師微笑著問：“還有什么不明白的地方嗎？”一股暖流煞時(shí)會(huì)流遍全身。老師的微笑就象媽媽關(guān)懷自己的孩子一樣，讓人感到親切，溫暖。歲月悠悠，人間情長。微笑，在我們每個(gè)人的心里都會(huì)播下記憶的種子，在陽光，雨露的照耀和滋潤下開花，結(jié)果。

記得我在上班不久的一天上午，一位農(nóng)村老大爺?shù)椒ㄔ鹤稍儭Ｒ驗(yàn)閷?duì)法院不熟悉，在辦公樓里轉(zhuǎn)悠了半天，試探性地走到我的身邊，向我打聽情況。我微笑著站起來，請(qǐng)他坐下，然后對(duì)他的咨詢一一做了解答，并引導(dǎo)他來到了立案大廳。這本來是一件很平常的小事，沒想到那位老大爺辦完立案手續(xù)后，竟又回到我的身旁表示感謝。送走了這位老大爺，我心潮澎湃，思緒萬千、、、、、、一個(gè)不起眼的幫助，一個(gè)誰都能給予他的舉手之勞，竟然有這么大的力量，讓年逾花甲的老人來向我道謝。是什么力量驅(qū)使他這樣？我陷入了沉思、、、、、、假如，我們是那位老大爺，在有困難的時(shí)候，在需要幫助的時(shí)候，面前走過的是不屑一顧的人流或著聽到的一句：“不知道，不清楚！”??我們會(huì)怎樣想？心里會(huì)是啥滋味？想來想去，我終于從兒時(shí)的記憶中找到了答案??原來，那就是微笑服務(wù)的力量。它不僅我需要，你需要，他需要，我們的老百姓更需要啊！

曾幾何時(shí)，“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”成了群眾飯后茶余議論的話題。面對(duì)這樣的議論和評(píng)價(jià)，我們還能無動(dòng)于衷嗎？還能不屑一顧嗎？群眾說：法官，是他們的父母官。捫心自問：我們給予了他們多少微笑和幫助？法律的威嚴(yán)和公正來自于司法為民。人民法官的良好形象來自于高尚的職業(yè)情操，群眾的掌聲和贊譽(yù)來自于微笑服務(wù)。橫眉冷對(duì)，失民心；俯身為牛，耕天下。這個(gè)淺顯的道理告訴我們：擺正位置，熱情服務(wù)，公心為民，才能贏得贊譽(yù)啊！

也許有人說，“人認(rèn)包拯笑比黃河清”，要當(dāng)包拯就得“黑臉”，要當(dāng)海瑞就須“鐵面”。看到包拯笑比看到黃河清還要難，卻為什么被人們所稱道？在古代中國法即刑，刑即罰，包公的臉其實(shí)是中國古代法律文化的一個(gè)符號(hào)，表明中國古代法律的冷酷和森嚴(yán)。而今，在走向法治的中國，法律不反具有懲罰的功能，最重要的是具有保障人權(quán)的作用，現(xiàn)代司法文明注重對(duì)人的關(guān)懷，對(duì)人的尊重。在現(xiàn)代法治社會(huì)，訴訟當(dāng)事人不僅追求判決結(jié)果的實(shí)質(zhì)正義，也要求在訴訟過程中得到平等公正的對(duì)待，這是程序正義應(yīng)有之義。因此，現(xiàn)代法官的“微笑”是折射制度進(jìn)步的“微笑”，是體現(xiàn)司法文明的“微笑”，是展現(xiàn)公正藝術(shù)的“微笑”。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立新時(shí)期法官的良好形象，是時(shí)代的要求，是法官職業(yè)道德的要求。從兒時(shí)對(duì)微笑的記憶直到踏上工作崗位后對(duì)微笑的理解，使我深深地感受到微笑服務(wù)，不僅僅是掛在臉上，還應(yīng)銘記在心里，落實(shí)在行動(dòng)上。因?yàn)槲⑿Ψ?wù)代表的是一種服務(wù)理念，一種工作作風(fēng)，一種職業(yè)形象。在法院工作，無論在什么崗位，都或多或少地與老百姓打交道。我們的一言一行都代表著大家，代表著我們這個(gè)集體。只有每個(gè)人從自己做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，用實(shí)際行動(dòng)為群眾謀利益，為群眾辦實(shí)事，才能贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的贊譽(yù)。群眾的微笑，是對(duì)我們的最高獎(jiǎng)賞。得到這樣的微笑才會(huì)感到最真，最甜，最難以忘懷。

??微笑服務(wù)，會(huì)讓我們的工作目標(biāo)堅(jiān)定，事半功倍；會(huì)讓我們的生活熱情奔放，充滿激情；會(huì)讓我們的青春綻放異彩！微笑服務(wù)，熱情工作，是我們共同的信念，是我們共同的追求。讓我們?cè)谖⑿χ袌?jiān)定為民服務(wù)的承諾吧！