相城法院“相談夜話”共話提優(yōu)訴訟服務(wù)
作者:蘇州市相城區(qū)人民法院 趙潔 發(fā)布時(shí)間:2024-10-31 瀏覽次數(shù):641
為進(jìn)一步加強(qiáng)立案、審理、執(zhí)行各工作環(huán)節(jié)間的協(xié)調(diào)與配合,全面提升訴訟服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾對司法服務(wù)的滿意度與認(rèn)可度,10月29日傍晚,蘇州市相城區(qū)人民法院舉辦第三期“相談夜話”立審執(zhí)交流活動(dòng)。黨組書記、院長俞水娟參加活動(dòng)并進(jìn)行總結(jié)講話,黨組副書記、副院長李秀康主持活動(dòng),全體法官和法官助理參加。
本期“相談夜話”活動(dòng)主題為“如何在立案審判執(zhí)行全過程中提優(yōu)訴訟服務(wù)”,主講人為訴訟服務(wù)中心副主任丁志芬。丁志芬結(jié)合多年訴訟服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在明確當(dāng)事人需要什么以及法院干警可以做什么的基礎(chǔ)上,圍繞“優(yōu)+”導(dǎo)訴服務(wù)、整體聯(lián)動(dòng)辦理、評價(jià)監(jiān)督服務(wù)以及協(xié)同督辦管理四項(xiàng)舉措,向干警們闡述了“相誠”優(yōu)+訴訟服務(wù)工作品牌的創(chuàng)建意義以及進(jìn)一步提優(yōu)訴訟服務(wù)的工作方案。
分享后,民一庭副庭長林靜宜、民二庭副庭長丁雯雯、渭塘法庭副庭長黃偉、黃埭法庭書記員許蘇靜以及執(zhí)行局副局長黃堅(jiān)結(jié)合自身工作實(shí)際,針對提優(yōu)訴訟服務(wù)所面臨的現(xiàn)實(shí)難題以及解決方式暢談了各自的看法、想法與做法。
最后,俞院長在總結(jié)講話中充分肯定了創(chuàng)建“相誠”優(yōu)+訴訟服務(wù)工作品牌的現(xiàn)實(shí)意義與實(shí)踐價(jià)值,并從意識上要建立“大訴服”理念、理念上要明確提優(yōu)訴訟服務(wù)核心在于“誠”、機(jī)制上要建立整體聯(lián)動(dòng)和協(xié)同督辦的機(jī)制等三個(gè)維度對法院干警的下一步工作提出要求